Договор-оферта на оказание услуг по онлайн-обучению

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, присоединившемуся к условиям настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.

Индивидуальный предприниматель Василькован Борис Александрович, представляющий Компанию «Ci Capital», действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя № 538104432 от 13 ноября 2019 г. (ОГРНИП 319237500419771, ИНН 230110760496), именуемый в дальнейшем Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных услуг по онлайн-обучению (далее- — Услуги) с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.1. Исполнитель– Индивидуальный предприниматель Василькован Борис Александрович, представляющий Компанию «Ci Capital», действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя серии № 538104432 от 13 ноября 2019 г.

1.2. Оферта — настоящий документ опубликованный на сайте www.cicap.ru

1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя для получения услуг по онлайн-обучению и доступа к учебным материалам на сайте Исполнителя.

1.4. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю, интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу http://cicap.ru.

1.5. Заказчик – совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг Исполнителя по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг

1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг по онлайн-обучению или доступа к учебным материалам, размещенных на сайте (сайтах) Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Исполнитель оказывает Заказчику услуги в виде выбранных дистанционных курсов обучения посредством Интернет-соединения, продолжительность и план которых размещены в соответствующих разделах Сайта, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с ценами Исполнителя, действующими на момент приобретения онлайн-курса.

2.2. Оплатой, в том числе частичной, Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).

2.3 В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, на территории которого зарегистрирован Исполнитель, безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты за услуги, предоставляемые исполнителем.

2.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2.5 Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

2.6 После поступления заявки на предоставление образовательных услуг вся информация, представленная в заявке на онлайн-обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Обязанности Исполнителя:

3.1.1. Предоставить услуги в виде курсов дистанционного обучения с помощью Интернет –соединения, в рамках выбранного курса в соответствии с программой, учебным планом и  сроками, определенными для каждого из курсов на Сайте Исполнителя.

3.1.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).

3.1.3. Предоставить Заказчику инструкцию по эксплуатации программы для обучения по онлайн-курсу (дистанционного курса обучения посредством Интернет-Соединения) и учебно-методических материалов, установленные для выбранного курса.

3.1.4. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.

3.1.5. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Сайта Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.

3.1.6. Если курс обучения имеет в себе обратную связь с преподавателем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь в полном объеме по заранее составленному графику общения исполнителя (Преподавателя) с Заказчиком в рамках времени обучения на данном курсе. 

3.1.7. Если курс предполагает собой ступенчатую подачу материала. То есть каждый последующий материал выдается Заказчику только после выполнения предыдущего материала, Исполнитель обязан выдавать следующий материал только после того, как убедится в том, что Заказчик изучил и сделал все домашнее задание по предыдущему пункту обучения.

3.1.8. Если Исполнитель предоставил доступ (добавил Заказчика) к обучающей группе, сформированной на платформе «Skype» в заданные сроки, то обязательства исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме.

3.1.9. Если Исполнитель (Преподаватель) вышел на связь с заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствует, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

3.1.10. Если Заказчик не прошел полную программу курса за положенное время, которое предназначено для выбранного курса, то обязательства Исполнителя считаются выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме.

3.2. Обязанности Заказчика:

3.2.1. Предоставить достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживать ее в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).

3.2.2. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, и в сроки, указанные на Сайте.

3.2.3. Ознакомится с руководством по использованию системы для проведения дистанционных занятий по выбранному курсу Заказчиком, при помощи которой будут осуществляться услуги.

3.2.4. Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения, которые указаны в программе курса.

3.2.5. Запрещается передавать третьим лицам полномочия по доступу к методическим и/или видеоматериалам Исполнителя, а также использовать эти материалы не только для личного пользования.

3.2.6. Запрещается использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

3.2.7. После подтверждения факта оплаты приступить к обучению в назначенный срок, к выполнению заданий выбранного курса, а также к выполнению тестов в системе тестирования, если таковые имеются.

3.2.8. Выполнять все требования обучения и домашнее задание курса в течении всего онлайн-курса. 

4. ПРАВА СТОРОН

4.1. Исполнитель вправе:

4.1.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.

4.1.2. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.

4.1.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

4.1.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.

4.1.5. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

4.1.6.Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору — оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.

4.1.7. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

— нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты;

— неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг;

— однократное использование информации, полученной от Исполнителя способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. Заказчик вправе выбрать необходимый ему вариант обучения, а также номер курса, отправляя соответствующую заявку (или заполняя форму регистрации) на обучение на Сайте Исполнителя.

4.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.2.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.2.4.Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним всех расходов на оказание Услуг. При отказе от услуг Исполнителя, Заказчик уведомлен, что основные расходы на организацию онлайн-курса Исполнитель несет при запуске обучения, в связи с чем, возврат стоимости обучения осуществляется не более чем в размере 20 (двадцать) процентов от стоимости онлайн-курса. В случае, если Заказчик при оплате внес неполную стоимость курса, при отказе он обязан оплатить оставшуюся часть суммы понесенных Исполнителем расходов на организацию обучения Заказчика.

4.2.5.Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

4.2.6. При обучении по тарифам, включающих поддержку преподавателя, в случае непонимания пройденного материала Заказчик обязан предупредить об этом преподавателя связавшись с администрацией школы по электронной почте info@cicap.ru.

4.2.7. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

4.2.8. Пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными настоящим договором и не входящими в программу обучения, предоставляемыми Исполнителем, на основании отдельно заключенного Соглашения.

5. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость услуг, а также других сервисов Исполнителя находится на Сайте исполнителя в разделе на странице описания курсов обучения.

5.2. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится после добавления курсов в «Корзину» на сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».

5.3. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя.

5.4. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя. Для платежей, проведенных через систему Paypal, моментом оплаты является принятие Исполнителем уведомления о поступлении платежа.

5.5. В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные на Сайте Исполнителя, либо в дополнительных договорах об оказании профессиональных услуг, Заказчик не получает доступ ко входу в систему дистанционного обучения и/или к методическим материалам на других сайтах Исполнителя, включая систему тестирования, если таковая присутствует.

5.6. Стоимость услуг рассчитывается в Российских рублях.

6. ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ

6.1. Заказчик, обучающийся по тарифам, включающих поддержку преподавателя, обязан выполнять все домашние задания. Сертификат прохождения курса выдается лишь при выполнении всех заданий курса.

6.2. Преподавательская поддержка осуществляется в течение 45 дней со дня начала обучения в группе, после поступления оплаты на счет Исполнителя.

6.3. Заказчик вправе продлить срок преподавательской поддержки, в случае болезни, помешавшей занятиям. Для этого необходимо уведомить администрацию школы по электронной почте или телефону, а по окончании болезни подтвердить ее больничным листом.

6.4. Пропущенные занятия онлайн-трансляций Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видео-записи по интернет-ссылке, присланной ему на электронную почту, указанную при регистрации. Заказчик обязан просмотреть все записи пропущенных занятий до начала следующей онлайн-трансляции, которую он будет посещать.

7. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1 Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты за услуги, предоставляемые ему Исполнителем, и занесения информации об этом в аккаунт личного кабинета Исполнителя в системе онлайн школы, который находится на сайте Исполнителя.

7.2 Учебный аккаунт Заказчиком регистрируется в системе самостоятельно. Доступ к обучению открывается после оплаты курса путем добавления Заказчика в обучающую группу на платформе «Skype».

7.3 Срок действия данного Договора устанавливается в соответствии с выбранным курсом. В программе каждого курса установлен максимальный срок прохождения программы курса. Все сообщения, оставленные менеджером и студентом в процессе обучения, сохраняются в группе в течение всего срока действия Договора. 

7.4 В случае полного исполнения Сторонами условий Договора дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг не требуется.

8. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права компании «CI Capital» на все материалы курса в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы. Исключение составляют учебные файлы, помеченные как «Материалы к занятию».

8.3. Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях в компании «CI Capital» учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.

8.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт.

8.5. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц, либо использование материалов Заказчика в целях, не предусмотренных настоящим договором, является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств, а также взыскания убытков, понесенных Исполнителем, в следствии такого нарушения.

8.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация

8.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

9.2. Заказчик соглашается и признает, что действия, совершенные с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.

9.3. Исполнитель не несет ответственность за технические неисправности работы сайта, произошедшие по вине третьих лиц.

9.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к системе обучения со всеми методическими и видеоматериалами, контрольными заданиями, а также доступ к системе тестирования в оговоренные сроки, но заказчик не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, а равно если Исполнитель предоставил доступ хотя бы к одному уроку, а Заказчик отказался от дальнейшего прохождения курса, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством. 

10.2. В случае если у Заказчика возникают какие либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка, отсутствие доступа к интернет и/или др.) и он вынужден прервать обучение, доступ к системе обучения и к прослушиванию вебинаров (дистанционных занятий) может быть приостановлен на основании личного заявления в виде заявки, направленной на электронную почту Исполнителя, не позднее 5 дней после наступления данных обстоятельств. При этом учебный аккаунт Заказчика в системе обучения и тестирования отключается. В таком случае возврат денежных средств не осуществляется, Исполнитель продолжает предоставление услуг Заказчику в рамках следующего по расписанию курса, в оговоренный срок.

10.3. Возврат денежных средств до начала обучения осуществляется на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с предоставлением ему оригинала платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя, указанных в настоящем Договоре. Возврат денежных средств за образовательных услуги может быть выполнен только в случае обращения до начала оказания услуг Исполнителем (до момента направления Исполнителем каких-либо материалов, относящихся к онлайн-курсу, предоставления доступа к вводным видео — урокам и т.д.).

10.4. Возврат денежных средств в случае, предусмотренном п. 10.3 настоящего Договора, осуществляется за вычетом комиссии за возврат, что составляет 10 % от суммы оплаты.

10.5.  Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети интернет, либо другим местным или выделенным сетям для обеспечения доступа к интернету осуществляются Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за нарушение связи, возникшее за пределами его офиса. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, в случае их возникновения.

10.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя дополнительным программным обеспечением, необходимым для получения услуг, в случае необходимости. 

10.7.  Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.

10.8.  Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.

10.9.  Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. 

11.  ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1 Любые рекламации и финансовые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора-оферты (Заказчика).

11.2 В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного решения или соглашения.

11.3. При не достижении мирного соглашения путем переговоров, споры подлежат рассмотрению и разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

  12. НАИМЕНОВАНИЕ И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Василькован Борис Александрович.
Компания  «CI Capital»
ИНН 230110760496
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810502690000402
ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 046015207
Kорр. счет 30101810500000000207